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Claude-Schulung: Claude am eigenen Fall lernen
Wählen Sie Ihre Rolle und Ihre Aufgaben, und diese Seite wird Ihr persönlicher Lernplan. Dazu die Claude-Basics mit Vorlagen, die Sie direkt in Ihr Claude kopieren.
Kostenlos, ohne Anmeldung. Wenn Sie festhängen: eine Stunde mit einem Claude-Experten an Ihrer Aufgabe, ab 120 € inkl. MwSt.
wirkt.ai ist unabhängig und nicht mit Anthropic verbunden. Claude ist eine Marke von Anthropic.
Schritt 1 von 2
Claude lernen: Ihr persönlicher Lernplan
Claude lernen Sie an der Arbeit, die ohnehin auf Ihrem Tisch liegt. Wählen Sie Ihre Rolle und die Aufgaben, die jede Woche wiederkommen. Sie bekommen für jede Aufgabe die passende Claude-Funktion, einen fertigen Prompt und die Stelle, an der die meisten hängen bleiben.
1In welcher Rolle arbeiten Sie?
2Welche Aufgaben kommen jede Woche wieder? (eine oder mehrere)
Claude im Controlling und in den Finanzen
Claude im Vertrieb
Claude in Assistenz und Office
Claude in der Steuerkanzlei
Claude in der Projektleitung
Ihre Auswahl bleibt in Ihrem Browser. Es wird nichts gesendet.
Ihr Claude-Lernplan
Probieren Sie die Prompts direkt in Claude aus, eine Aufgabe nach der anderen.
Rechnet sich das? Zum Zeitrechner · Die Grundlagen: Claude 101
Eine Stunde lernen, jede Woche leichter arbeiten
Claude nimmt Ihnen Routine ab: den ersten Entwurf, die Auswertung, die Zusammenfassung. Das macht den Arbeitsalltag leichter, und es spart Zeit. Eine Session kostet einmal ab 120 €, die gewonnene Zeit haben Sie jede Woche wieder.
So viel Zeit nimmt Claude Ihnen pro Woche ab 2 Std.
Beispiel: Dauert Ihr Wochenbericht mit Claude eine Stunde statt zwei, sind das 1 Std. pro Woche.
Ihr Stundensatz (Kosten für den Arbeitgeber)
nach 1 Woche
hat sich eine Session für 120 € gerechnet.
7,5 Std.
gewinnen Sie pro Monat
92 Std.
im Jahr, bei 46 Arbeitswochen
Grobe Rechnung, keine Garantie: gewonnene Stunden pro Woche, bewertet mit Ihrem Stundensatz. Dazu kommen die Kosten für den Claude-Tarif: Was kosten ChatGPT, Claude und Copilot?
Schritt 2 von 2
Claude 101: die Basics
Vier Grundlagen, die jede Claude-Schulung abdecken sollte. Jede davon richten Sie in wenigen Minuten ein, die Vorlagen kopieren Sie direkt in Ihr Claude.
Basic 1
Für jede Aufgabe ein eigenes Projekt, mit Anweisungen
Legen Sie für jede Aufgabe, die regelmäßig wiederkommt, ein eigenes Projekt an, zum Beispiel „E-Mails beantworten“, „Angebote“ oder „Monatsbericht“. In die Anweisungen schreiben Sie einmal, wie Claude diese Aufgabe erledigen soll. Das gilt dann für jeden Chat in diesem Projekt, Sie müssen es nie wieder erklären.
- Links auf „Projects“, dann „+ New Project“. Benennen Sie das Projekt nach der Aufgabe, zum Beispiel „E-Mails beantworten“.
- „Set project instructions“ öffnen, die Vorlage einfügen und ausfüllen: wer Sie sind, was das Ziel ist, wie das Ergebnis aussehen soll. Dann „Save instructions“.
- Rechts unter dem Projektwissen mit „+“ zwei bis drei Dokumente hochladen, die zur Aufgabe gehören, zum Beispiel zwei gute Beispielmails und Ihre Preisliste.
- Im Projekt einen Chat starten, die Kundenmail einfügen und „Antwort bitte“ schreiben. Mehr braucht es nicht mehr.
- Für die nächste Aufgabe das nächste Projekt anlegen, zum Beispiel „Monatsbericht“ mit eigener Vorlage.
Vorlage: Anweisungen für das Projekt „E-Mails beantworten“
Aufgabe in diesem Projekt: Kundenmails beantworten. Wer ich bin: - Ich bin [Rolle] bei [Firma]. Wir verkaufen [Produkt/Leistung] an [Zielgruppe]. So arbeitest du: - Ich füge eine Kundenmail ein, du schreibst eine Antwort. - Schreib wie in den Beispielmails im Projekt: [kurz, freundlich, Sie-Form]. - Höchstens [150] Wörter, mit Betreff und einem klaren nächsten Schritt. - Preise und Fakten nur aus den Dokumenten im Projekt. Steht etwas nicht darin, sag das, statt es zu erfinden. - Wenn dir etwas fehlt, frag mich zuerst. Nie: - [z. B. Rabatte zusagen, Liefertermine versprechen]
Gut zu wissen: Ein Projekt pro Aufgabe ist besser als ein großes für alles, dann passen Anweisungen und Dokumente genau. Den Projektnamen und die Beschreibung liest Claude nicht, nur Anweisungen und Dokumente. Chats im Projekt sehen einander nicht. Was für alle gelten soll, gehört in die Anweisungen oder ins Projektwissen. Im Free-Tarif sind bis zu fünf Projekte möglich, im Team teilen geht nur mit Team oder Enterprise.
Basic 2
Richtig briefen: vier Bausteine für jeden Prompt
Die meisten schlechten Antworten kommen von zu kurzen Fragen. Ein guter Prompt hat vier Bausteine: Kontext, Aufgabe, Format und ein Beispiel.
So nicht
Schreib eine Mail an den Kunden wegen der Verzögerung.
So schon
Kontext: Kunde Müller GmbH, Lieferung verzögert sich um zwei Wochen wegen fehlender Bauteile. Aufgabe: Schreib eine Mail, die das erklärt und einen neuen Termin nennt. Format: höchstens 120 Wörter, Sie-Form, ein Satz Entschuldigung. Beispiel: So klingen meine Mails: [einfügen]
- Bleiben Sie im selben Chat und schärfen Sie nach („kürzer“, „weniger förmlich“), statt neu anzufangen.
- Bei größeren Aufgaben: „Stell mir zuerst die Fragen, die du brauchst.“
- Nach Zahlen, Fakten und Quellen immer fragen: „Woher stammt das?“
Vorlage: Prompt mit vier Bausteinen
Kontext: [Wer, worum geht es, was ist passiert] Aufgabe: [Was genau soll Claude tun] Format: [Länge, Aufbau, Ton, z. B. Tabelle, 5 Punkte, Sie-Form] Beispiel: [Ein Muster, wie es aussehen soll] Wenn dir etwas fehlt, frag mich zuerst.
Basic 3
Dateien auswerten und neue Dateien erstellen
Claude liest Excel, PDF, Word und CSV und kann daraus neue Dateien bauen, zum Beispiel eine Excel-Übersicht oder eine Word-Vorlage. Bis zu 20 Dateien pro Chat, je bis 500 MB.
- In den Einstellungen prüfen, ob „Code execution and file creation“ eingeschaltet ist. Ohne das gibt Claude nur Text aus, keine Datei. Im Team- oder Enterprise-Tarif schaltet das der Organisationsinhaber frei.
- Datei per Drag-and-drop in den Chat ziehen.
- Sagen, was Sie wollen und in welcher Form: „Erstelle daraus eine Excel-Datei mit einem Blatt pro Monat.“
Vorlage: Datei auswerten
Hier ist [Datei]. Nenne die drei wichtigsten Auffälligkeiten, jeweils mit Zahl und der Spalte, aus der sie stammt. Erstelle danach eine Excel-Datei mit einer Zusammenfassung nach [Monat/Kunde/Kostenstelle].
Achtung: Summen-, Leer- und verbundene Zeilen führen zu falschen Zahlen. Prüfen Sie Stichproben in Ihrer Tabelle. Mehr dazu: KI in Excel.
Basic 4
Konnektoren: Claude mit Drive, Postfach und Kalender verbinden
Mit Konnektoren sucht Claude direkt in Ihren Diensten, statt dass Sie Dateien hin und her kopieren. Das geht in jedem Tarif.
- „Customize“ › „Connectors“ öffnen oder im Chat auf „+“ klicken und „Connectors“ wählen.
- Den Dienst auswählen, zum Beispiel Google Drive oder Microsoft 365, und mit dem Firmenkonto anmelden.
- Im Chat testen, mit Dateinamen oder Ordner so genau wie möglich.
Vorlage: erster Test mit Konnektor
Suche in meinem Drive die neueste Version des Angebots für [Kunde] und fasse in fünf Punkten zusammen, was wir angeboten haben. Nenne den Dateinamen.
Achtung: Bei Firmenkonten muss die IT den Zugriff oft einmal freigeben. Schlägt die Anmeldung fehl, liegt es meist daran oder am falschen Konto (privat statt Firma).
Die Basics sitzen? Dann kommen Skills für Aufgaben, die immer gleich laufen sollen, Cowork für Arbeit mit Dateien auf Ihrem Rechner und geplante Aufgaben, die jede Woche von selbst laufen. Wie Sie das einrichten und was dabei häufig schiefgeht: Hilfe bei Claude.
Stecken Sie fest?
Wie ein IT-Helpdesk, nur für KI.
Bringen Sie Ihren Lernplan mit: Ein Claude-Experte geht Ihre Aufgaben mit Ihnen an Ihrem eigenen Account durch. Sie machen jeden Schritt selbst, danach können Sie es allein. Andere Tools als Claude? KI-Schulung am eigenen Fall.
So funktioniert der wirkt.ai Helpdesk
Session buchen
Sie schildern Ihr Anliegen und wählen das Tool, mit dem Sie arbeiten. Über Ihren Arbeitgeber oder direkt per Kreditkarte. Ein Experte für genau dieses Tool bestätigt am selben Werktag, den Termin wählen Sie selbst.
So läuft das im Detail →Erklärt, zeigt, lässt machen
30, 60 oder 120 Minuten. Erst wird das Ziel der Session gemeinsam festgelegt, dann wird an Ihrer echten Aufgabe gearbeitet. Ihr Fall, Ihre Tastatur, der Experte sitzt virtuell daneben.
So läuft das im Detail →Wissen bleibt
Am Ende halten Sie Ergebnis und nächste Schritte gemeinsam fest. Wenn Sie der Transkription zugestimmt haben, kommt am Abend die Zusammenfassung per Mail, mit Link zur ausführlichen Fassung inklusive Learnings und Tipps.
So läuft das im Detail →Session buchen — Schritt 1
Ohne Account, ohne Installation. Sie beschreiben, woran Sie hängen, den Rest übernimmt der Helpdesk.
Ihr Anliegen
Ein paar Sätze genügen, in Ihren Worten. Dazu das Tool, mit dem Sie arbeiten, oder die Option „Bitte beraten“, wenn Sie selbst noch nicht wissen, welches das richtige ist. Session-Sprache Deutsch oder Englisch.
Dauer und Expertenstufe
Aus Ihrem Anliegen schlägt das System eine passende Expertenstufe und Dauer vor, mit Preis. Beides können Sie im letzten Schritt ändern, wenn Sie es anders einschätzen. Die Dauer entscheidet über die Art der Session:
- 30 Minuten — einordnen. Eine konkrete Frage klären, den richtigen Weg finden.
- 60 Minuten — lernen. Lösungswege durchgehen und an einer vereinfachten Version üben.
- 120 Minuten — umsetzen. Ein echter Fall auf Ihrer Tastatur, der Experte sitzt daneben.
Transkription
Im letzten Schritt setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie im Anschluss eine Zusammenfassung per Mail bekommen möchten, und stimmen damit der Transkription zu. Die Entscheidung lässt sich zu Beginn der Session noch ändern, in beide Richtungen.
Wer bezahlt
Nutzt Ihr Arbeitgeber wirkt.ai, wird das an Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse automatisch erkannt. Sie zahlen nichts selbst, je nach Firmenkonfiguration gibt Ihre Führungskraft die Buchung frei.
Oder direkt per Kreditkarte
Ohne Firmenkonto buchen Sie auf eigene Rechnung, ab 120 € pro Stunde inkl. MwSt. je nach Seniorität des Experten. Bezahlt wird am Ende der Buchung per Kreditkarte oder Apple Pay, einmalig, ohne Abo und ohne Mindestabnahme.
Die Rechnung kommt direkt per Mail und weist die Session als individuelle Weiterbildung aus, mit Thema, Dauer und Datum. Damit können Sie sie bei Ihrem Arbeitgeber aus dem Weiterbildungsbudget erstatten lassen oder steuerlich geltend machen.
Dann geht es schnell
Ein Experte für genau Ihr Tool bestätigt am selben Werktag. Sie bekommen eine Mail mit dem Link zur Terminauswahl und wählen selbst einen Slot, meist am Folgetag. Der Teams-Link kommt mit der Terminbestätigung.
Die Session — Schritt 2
Kein Vortrag, kein Beispiel aus dem Lehrbuch. Gearbeitet wird an der Aufgabe, an der Sie gerade hängen.
Zu Beginn: das Ziel
Der Experte hat Ihr Anliegen vorliegen und dazu einen vorbereiteten Zielvorschlag. Der ist ausdrücklich ein Vorschlag: Die ersten Minuten gehören der Frage, was am Ende der Session herauskommen soll. Erst wenn das steht, wird gearbeitet.
Aufnahme nur mit Ihrer Zustimmung
Haben Sie beim Buchen zugestimmt, startet der Experte die Transkription zu Beginn. War die Frage offen, klärt er sie mündlich. Ohne Zustimmung wird nicht aufgezeichnet, dann dokumentiert der Experte von Hand mit.
Der Hauptteil
Der Experte erklärt, Sie machen. Die Hände bleiben auf Ihrer Tastatur, in Ihrer Umgebung, an Ihren Daten. Das ist der Unterschied zwischen einer gelösten Aufgabe und einer Fähigkeit, die Sie behalten.
Am Ende: gemeinsamer Abschluss
Die letzten Minuten sind fest eingeplant. Sie fassen den aktuellen Stand und besonders die nächsten Schritte in eigenen Worten zusammen, der Experte dokumentiert. Dazu Ihre ehrliche Einschätzung, ob das Ziel erreicht wurde, ganz, teilweise oder nicht.
Was in der Session nicht passiert
Keine Umsetzung im Auftrag, keine Rechts- oder Compliance-Beratung, keine Strategieberatung. Wenn ein Thema zu groß für eine Session ist, sagt der Experte das, schlägt den nächsten Schritt vor und fokussiert die Session darauf, statt anzufangen und Sie mit einem halben Ergebnis zurückzulassen.
Wissen bleibt — Schritt 3
Das Problem ist gelöst, und der Weg dahin sitzt, weil er an Ihrer eigenen Aufgabe entstanden ist.
Die Zusammenfassung
Am Abend der Session entsteht aus Transkript, abgestimmtem Ziel und dem gemeinsam festgehaltenen Ergebnis eine Zusammenfassung. Sie kommt per Mail, in der Sprache, in der die Session stattgefunden hat.
Über einen Link in der Mail öffnen Sie die ausführliche Fassung: der Lösungsweg im Detail, die Learnings aus der Session und Tipps, wie Sie damit weiterarbeiten. Dort können Sie sie auch als PDF herunterladen. Das ist der Teil, den Sie in vier Wochen wieder aufschlagen. Ohne Zustimmung zur Transkription entsteht keine automatische Zusammenfassung.
Kurze Rückmeldung
Getrennt davon bekommen Sie eine kurze Bewertungsanfrage. Eine Zahl genügt, ein Kommentar ist freiwillig. Beides fließt in unsere Qualitätssicherung ein.
Wenn noch etwas offen ist
Bleibt nach der Session etwas offen, schlägt der Experte eine Folgesession vor, mit Begründung und passender Dauer. Sie entscheiden, ob Sie sie buchen. Der Vorteil: Derselbe Experte macht weiter und hat den Stand der ersten Session vor sich. Sie können aber auch jederzeit selbst eine neue Session buchen, der Link steht in jeder Mail. Jede Session wird einzeln gebucht und einzeln bezahlt.
Wer was zu sehen bekommt
- Sie bekommen die Zusammenfassung Ihrer eigenen Session.
- Ihr Arbeitgeber sieht, dass gebucht wurde, mit Dauer, Expertenstufe und Kosten. Nicht den Inhalt der Session.
- Der Experte hat sieben Tage Zugriff auf Notizen und Ergebnis, danach nicht einmal mehr lesend. Bei einer Folgesession bekommt er den Stand der vorherigen Session wieder.
Ab 120 € pro Stunde inkl. MwSt., kein Abo. Wer zahlt →
Häufige Fragen zur Claude-Schulung
Gibt es eine Claude-Schulung auf Deutsch?
Ja. Unsere Sessions finden auf Deutsch oder Englisch statt, 1:1 mit einem Claude-Experten an Ihren eigenen Aufgaben. Die kostenlosen Kurse von Anthropic in der Claude Academy gibt es derzeit nur auf Englisch.
Gibt es kostenlose Claude-Kurse?
Ja. Anthropic bietet in der Claude Academy kostenlose Kurse und Tutorials an, auf Englisch. Die Basics in Claude 101 auf dieser Seite sind ebenfalls kostenlos, mit Vorlagen für Ihr eigenes Claude.
Wie lange dauert es, Claude zu lernen?
Die Grundlagen lernen Sie in einer Stunde an einer echten Aufgabe: gut briefen, Dateien auswerten, ein Projekt anlegen. Sicher wird es mit ein paar Wochen regelmäßiger Nutzung. Unsere Sessions dauern 30, 60 oder 120 Minuten, je nachdem, wie viele Aufgaben Sie mitbringen.
Brauche ich für die Schulung einen bezahlten Claude-Tarif?
Für den Einstieg nicht. Chat, Datei-Auswertung, Projekte (im Free-Tarif bis zu fünf), Konnektoren und Skills gehen in jedem Tarif. Cowork, geplante Aufgaben und die Add-ins für Outlook, Word, Excel und PowerPoint gibt es erst in bezahlten Tarifen.
Was lerne ich in einer Claude-Schulung am eigenen Fall?
Genau das, was Sie für Ihre Aufgabe brauchen, zum Beispiel ein Projekt mit Ihrem Firmenwissen, einen Konnektor zu Ihrem Postfach oder eine Aufgabe in Cowork. Sie teilen Ihren Bildschirm, der Experte erklärt und zeigt, und Sie machen jeden Schritt selbst. Danach können Sie es allein.
Bekomme ich ein Zertifikat?
Nein, wir stellen keine Zertifikate aus. Sie bekommen nach der Session eine Zusammenfassung mit den Schritten, damit Sie es später nachschlagen können. Wer einen Nachweis braucht: Die Claude Academy von Anthropic vergibt Abzeichen für abgeschlossene Kurse.
Kann ich mein ganzes Team schulen lassen?
Ja. Jede Person bucht eine eigene Session an ihrer eigenen Aufgabe. Den Lernplan auf dieser Seite können Sie an Ihr Team weiterleiten. Für Unternehmen gibt es auch einen Rahmenvertrag: wirkt.ai für Unternehmen.
Geht es auch um Claude Code?
Unser Schwerpunkt sind Büroaufgaben in Vertrieb, Marketing, Finanzen, Personal und Verwaltung: Claude im Chat, Projekte, Konnektoren, Cowork und Skills. Claude Code richtet sich an Softwareentwicklung und ist nicht Teil dieser Schulung.
Weitergeben
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Jeder erstellt sich hier in einer Minute den eigenen Lernplan. Leiten Sie die Seite per E-Mail weiter.
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Viele Arbeitgeber erstatten Sessions aus dem Weiterbildungsbudget. Die Mail an Ihre Führungskraft ist vorformuliert.
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